一、物業(yè)保潔服務質量要求

1、 玻璃門、玻璃窗等表面應潔凈、明亮，無水跡、指印和張貼物。 

2、 窗臺及上下四周接縫處等應光潔，無灰塵、水跡和霉斑。    

3、不同材質的地表面應保持材料的原有色澤，無霧花現(xiàn)象出現(xiàn)。磚面、拼縫、層板伸縮縫護罩面、貨架底座空間、邊沿線等應光潔，無積垢、灰塵、紙屑、殘渣、水跡和膠黏物等，保持地面干燥清潔。  

4、 內墻面、天花、頂角、轉角及墻踢腳等處應保持粉刷涂料原色，無積塵、霉斑和蜘蛛網(wǎng)。  

二、物業(yè)保潔各類設施保潔服務標準質量要求 

1、自動扶梯和垂直電梯  

a) 扶梯金屬踏板表面無銹斑和污跡，槽縫無殘留垃圾。  

b）扶梯不銹鋼裙邊或玻璃擋板等表面無水跡和污跡。橡膠護手表面應保持光潔，無膠黏物及油跡。  

c) 直梯召喚面板應光亮，無指印和污跡。  

d) 直梯電梯轎廂門和內壁面應保持光亮潔凈，無指印、污跡和膠黏物。 

e) 直梯地面無灰塵、腳印、紙屑和膠黏物 

2、 其它設施保潔服務質量要求  

a) 照明燈具（包括應急燈）應保持清潔明亮，燈具無積塵。 

b) 燈罩應明亮，無灰塵和蜘蛛網(wǎng)。  

c) 各樓層的風機和風口百葉窗無積塵、油垢和蜘蛛網(wǎng)。 

d) 消防排煙裝置、報警裝置和外漏管道應無積塵和污跡。 

e) 消火栓箱玻璃應清潔明亮，箱內消防帶、誰嘴，閥門無積塵。